Бренд-платформа От SeoPult 2
Facebook
Самая крупная и быстроразвивающаяся социальная сеть в мире, основной канал для прямой коммуникации бренда с аудиторией... Все это верно практически для всех стран, кроме России. Безусловно, в 2010-ом Facebook продемонстрировал впечатляющий рост, причем за счет людей с достаточно высоким социальным положением и уровнем интеллекта, но охват этой сети в России все равно в разы меньше, чем охват «В Контакте». Однако перечисленные выше качества и скорость прироста количества пользователей заставляют все же обращать на Facebook пристальное внимание.
Для Facebook актуально все то же, что и для «В Контакте», однако привлечение потенциальных клиентов можно вести только с системы внутренней рекламы.
Блог на собственном сайте
Классический вариант, который является не более чем прогрессивным аналогом новостной ленты. Блог можно вести в разных стилях – от строго-делового до неформального (в соответствии с позиционированием компании).
Самая крупная и быстроразвивающаяся социальная сеть в мире, основной канал для прямой коммуникации бренда с аудиторией... Все это верно практически для всех стран, кроме России. Безусловно, в 2010-ом Facebook продемонстрировал впечатляющий рост, причем за счет людей с достаточно высоким социальным положением и уровнем интеллекта, но охват этой сети в России все равно в разы меньше, чем охват «В Контакте». Однако перечисленные выше качества и скорость прироста количества пользователей заставляют все же обращать на Facebook пристальное внимание.
Для Facebook актуально все то же, что и для «В Контакте», однако привлечение потенциальных клиентов можно вести только с системы внутренней рекламы.
Блог на собственном сайте
Классический вариант, который является не более чем прогрессивным аналогом новостной ленты. Блог можно вести в разных стилях – от строго-делового до неформального (в соответствии с позиционированием компании).
Просмотров: 466Бренд-платформа От SeoPult
Бренд-платформа: увеличение лояльности и источник трафика
С развитием социальных сетей и рекомендательных механизмов («лайков») поисковые системы получили еще один фактор ранжирования, который вполне могут подключить к алгоритмам расчета релевантности уже в ближайшее время. Однако бренд-платформа, то есть комплекс средств коммуникации бренда с аудиторией в web 2.0-системах, нужна не только для получения естественных ссылок и наращивания некого гипотетического социального «лайктраста». Уже сейчас, сегодня грамотное взаимодействие с целевой аудиторией позволяет:
увеличить трафик на сайт;
увеличить конверсию сайта (за счет увеличения уровня доверия к бренду и лояльности).
«Как делать» важнее, чем «что»
Ниже мы перечислим основные составляющие типичной бренд-платформы, дадим советы по созданию и ведению аккаунтов. Но очень важно еще до начала работы уяснить самые важные факторы успеха:
Никакого спама, массовых рассылок и массфоловинга – все эти методы дискредитируют бренд.
Грамотность письменной речи и аккуратность оформления – ни в коем случае не стоит доверять работу с потребителями человеку, не владеющему в совершенстве русским языком.
Поддержание периодичности обновлений всех информационных каналов – но не за счет бесполезных сообщений.
Минимизация дублирования контента – даже если нужно передать одну важную новость по всем каналам, лучше ее по-разному оформить. Это даст тем, кто контактирует с вашей компанией через несколько каналов, ощущение серьезности вашего подхода к работе с сообществом потребителей.
С развитием социальных сетей и рекомендательных механизмов («лайков») поисковые системы получили еще один фактор ранжирования, который вполне могут подключить к алгоритмам расчета релевантности уже в ближайшее время. Однако бренд-платформа, то есть комплекс средств коммуникации бренда с аудиторией в web 2.0-системах, нужна не только для получения естественных ссылок и наращивания некого гипотетического социального «лайктраста». Уже сейчас, сегодня грамотное взаимодействие с целевой аудиторией позволяет:
увеличить трафик на сайт;
увеличить конверсию сайта (за счет увеличения уровня доверия к бренду и лояльности).
«Как делать» важнее, чем «что»
Ниже мы перечислим основные составляющие типичной бренд-платформы, дадим советы по созданию и ведению аккаунтов. Но очень важно еще до начала работы уяснить самые важные факторы успеха:
Никакого спама, массовых рассылок и массфоловинга – все эти методы дискредитируют бренд.
Грамотность письменной речи и аккуратность оформления – ни в коем случае не стоит доверять работу с потребителями человеку, не владеющему в совершенстве русским языком.
Поддержание периодичности обновлений всех информационных каналов – но не за счет бесполезных сообщений.
Минимизация дублирования контента – даже если нужно передать одну важную новость по всем каналам, лучше ее по-разному оформить. Это даст тем, кто контактирует с вашей компанией через несколько каналов, ощущение серьезности вашего подхода к работе с сообществом потребителей.